De acuerdo a lo dispuesto por el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el Libro de Reclamaciones Virtual podrá ser usado por los consumidores a través de la página web de SOLUCIONES INTEGRALES Y TECNOLÓGICAS PARA EL AGRO PERÚ E.I.R.L. para interponer quejas y reclamos. Si desea presentar una queja o reclamo relacionado con cualquiera de nuestros puntos de venta físicos, también puede hacerlo solicitando el Libro de Reclamaciones de Respaldo del establecimiento en cuestión. A los usuarios que realicen su reclamo o queja online a través de los medios brindados en la plataforma de SOLUCIONES INTEGRALES Y TECNOLÓGICAS PARA EL AGRO PERÚ E.I.R.L. (hthttps://sintecagroperu.com.pe) e ingresen sus datos, se les informa que los mismos serán tratados conforme nuestra Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar y dar respuesta a sus comunicaciones, quejas y/o reclamos dentro del plazo de ley.